01Describa qué dejó de funcionar y desde cuándo.02Indique si salta un interruptor o hay olor o calor anormal.03Comparta la ubicación precisa de la intervención.04Añada fotos útiles si puede hacerlo con seguridad.05Indique el tipo de inmueble y trabajos recientes.06Conserve la conversación para el seguimiento.
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